吵架爭執不再怕 客訴抱怨印尼語
出版日期：2024/07/13
出版：EZLanguage
讓知識快速傳遞
提供函授、影音、電子雜誌、電子書、每日報等
多種學習形式，讓知識不被工具侷限
讓學習隨時發生
我們的產品皆可用電腦、手機、平板搭配使用，...
試閱
我的內容
人生一知足凡事都幸福(彩色版)
出版日期：2023/08/01
作者：邱惠欣
出版：讀品文化
珍惜我們所擁有的，就會發覺自己是命運的寵兒，而不會抱怨命運的不公。當我們看別人時，注意力往往集中在別人的幸福上，總覺得別人過得比自己好。其實，每個人的...
試閱
我的內容
不抱怨的活法：創造人生的驚嘆號
出版日期：2022/03/01
作者：羅烈文
出版：御璽出版
導致身心不健康、生活沒有樂趣的罪魁禍首不是沉重的工作壓力，不是快節奏的生活方式，而是被我們大家所忽視的抱怨。只要我們停止抱怨，放下成見，豁達心胸，就能...
試閱
我的內容
挫折後的優雅【向抱怨說再見的生...
出版日期：2022/02/23
作者：藤原幸子
出版：御璽出版
這是一本「日本版」的心靈雞湯，記載了感動啟發許多世代的心靈故事。日文說「一期一會」，是期勉珍惜每次的相遇機會，因錯過或許即不再。閱讀，也是一場人與故事...
試閱
我的內容
讀懂這些，人生不再抱怨
出版日期：2021/12/01
作者：紫合
出版：御璽出版
本書採用了大量心靈美文、充滿智慧的人生故事和深入淺出的處世哲理，幫助我們以感恩的、沒有抱怨的積極心態，面對那些陰雨連綿、沒有鮮花和掌聲的生命時光。
試閱
我的內容
不抱怨的你 很美
出版日期：2019/01/01
作者：紅娘子工作室
出版：福隆工作坊
生活中不是缺少美 而是缺少發現美的眼睛
如果對這個世界充滿怨恨，把生活過的只剩抱怨，除了發洩出來有點爽外，你還能得到什麼？能改寫命運嗎？
那些...
試閱
我的內容
客戶的不滿和抱怨，就是成交關鍵
出版日期：2013/09/25
作者：羅毅
出版：智言館
客戶不滿≠交易失敗
Top Sales都知道，客戶的情緒化抱怨
就是業績逆轉勝的重要關鍵
其實，客戶不怕花錢，就怕當冤大頭。
當客戶或消費者發...
試閱
我的內容
抱怨是金！輕鬆做好顧客抱怨處理
出版日期：2019/01/07
作者：許永政
出版：清涼音文化
如何保有顧客的忠誠度？
面對消費者抱怨，你是「敷衍了事」，還是「慎重其事」？
學習面對顧客抱怨的技巧，將不滿意顧客變成你的推廣者！
------------------...
我的內容
張老師月刊487期
出版日期：2018/05/28
作者：張老師文化
【七月主題：抱怨的分寸】
一個絕對受用的人際經營學
大部分的人都喜歡抱怨，有說不完的委屈和困擾，需要被同理、被支持、被幫忙，可是，大部分的人都不喜歡聽...
試閱
我的內容
不抱怨是一種幸福(全集)
出版日期：2017/03/03
作者：徐竹
出版：晶冠
不抱怨的好習慣，不僅淨化自己的心靈，也溫潤人與人之間的關係。──張老師基金會執行長邱德才
任何一個念頭都像顆種子，會在心裡慢慢滋長茁壯，影響著...
試閱
我的內容
店頭禮儀（下）
出版日期：2017/08/10
作者：中國生產力中心
出版：中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代，所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高，因此，本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務，包括完美的顧客抱...
試閱
我的內容
店頭禮儀（上）
出版日期：2017/08/10
作者：中國生產力中心
出版：中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代，所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高，因此，本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務，包括完美的顧客抱...
試閱
我的內容
說好了這一次絕不辭職
出版日期：2016/01/08
作者：何俐伶
出版：讀品文化
我現在的工作快樂嗎？
千萬別做辦公室的剩人！
他們不願改變和提升自己，整日抱怨上天不公平，不給自己機會，
但當機會真正來臨時，卻往往因自身條...
試閱
我的內容
那些不完美的，才是人生
出版日期：2016/02/29
出版：福隆工作坊
《那些不完美的，才是人生》被西方人視為反省自我、了解自己和他人的生活風格，從而更真實了解自我和他人的經典代表作。也有人認為它補足了《聖經》的某些缺憾－...
試閱
我的內容
別讓孩子抱怨你沒教
出版日期：2015/12/10
作者：林立芬
出版：雅典文化
別讓孩子抱怨你沒教：提早知道就能讓孩子贏在人生起跑點的7件事
不斷提升自我一定要做的事生活在這個環境裡，每天都會遇到很多不想面對的問題和挑戰，與其擔心...
試閱
我的內容
選擇不抱怨，拒當顧人怨
出版日期：2015/10/08
作者：朱永綸
出版：大拓文化
如果一個人把抱怨當成習慣，就會失去與別人溝通交流的能力。
愛抱怨者，可能很難意識到：很多抱怨都是自己一手造成的！
工作沒做好，上司自然會找你麻煩...
試閱
我的內容
世界怎麼可能公平 ? 快停止你的...
出版日期：2015/09/14
作者：賴志綱
出版：大拓文化
池田大作說：「自己該做的事，要傾注全部能力、全部熱情。只有如此，才是對未來人生負責的態度。」活出熱情的意義就是找出你愛做的事，培養熱情的工作態度和愉...
試閱
我的內容
這樣賣一定有人買
出版日期：2015/07/01
作者：劉金源
出版：御璽出版社
無論是小企業還是大公司，無論是零售業還是服務業，無論是小商還是小販，無不是在“賣”中求生存，在“賣”中求效益，在“賣”中求發展。在產品的同質化發展的今...
試閱
我的內容
讀懂這些，人生不再抱怨！
出版日期：2015/05/31
作者：紫合
出版：御璽出版社
本書採用了大量心靈美文、充滿智慧的人生故事和深入淺出的處世哲理，幫助我們以感恩的、沒有抱怨的積極心態，面對那些陰雨連綿、沒有鮮花和掌聲的生命時光。放下...
試閱
我的內容
世界如此不公，你要如何成功?
出版日期：2012/12/26
作者：張久欽
出版：奇盟子文化
歌德曾說：「決定一個人的一生，以及整個命運的，只是一瞬。」
貧窮並不可怕，可怕的是不想去改變貧窮。
所以不要總是抱怨自己貧窮，抱怨上天不公，抱怨上帝不...
試閱
我的內容