遠見特刊 雄心vs.良心 贏在CSR!
出版日期:2017/08/19
作者:遠見特刊
出版:遠見
「公司和社會相互依存,雙方都應秉持「價值共享」的原則,做出互惠的決策。如果任何一方為了自身利益犧牲掉另一方,就會陷入險境。就算獲得眼前的利益,卻會折損...
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出版日期:2017/08/19
作者:遠見特刊
出版:遠見
「公司和社會相互依存,雙方都應秉持「價值共享」的原則,做出互惠的決策。如果任何一方為了自身利益犧牲掉另一方,就會陷入險境。就算獲得眼前的利益,卻會折損...
出版日期:2014/09/18
作者:遠見特刊
出版:遠見特刊
《遠見》自11年前就開始關心服務業的服務品質,首創透過神祕客評選台灣20個服務業態第一線服務人員服務品質大調查,選出堪稱是台灣服務品質奧斯卡獎的企業,不外...
出版日期:2013/09/10
作者:遠見特刊
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從100個傳奇故事 淬練出來的服務聖經
怎麼做才算好服務?有些人認為基本的應對進退已經足夠,但要能在同業中脫穎而出,甚至傳為佳話,顯然需要付出更多。《遠見...