請你講重點【實戰技巧特輯】(彩...
出版日期：2023/09/01
作者：一鳴
出版：讀品文化
在銷售溝通的過程中，業務員應該讓客戶多說，自己多聽，並保持適當的沉默。沉默是一門藝術，雄辯也是。通往成功的捷徑，就是把你的耳朵借給別人，而不是把你的嘴...
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客戶開發 業務德語
出版日期：2023/11/27
出版：EZLanguage
在瞬息萬變的競爭社會中，想要讓自己變得更強，只靠英文是不夠的！
想要成為強者，就必須學會強者的技能，擁有第二外語能力，才是超越他人的關鍵。
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讓客戶百分滿意的服務業法語會話...
出版日期：2023/03/05
出版：EZLanguage
在瞬息萬變的競爭社會中，想要讓自己變得更強，只靠英文是不夠的！
想要成為強者，就必須學會強者的技能，擁有第二外語能力，才是超越他人的關鍵。
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六喜納戶戶啟瑞：客話詩集
出版日期：2022/02/12
作者：劉明猷
出版：唐山出版社
一坵山田 滿園懷念
月光 山猴仔 鰱鯉 羌仔
《六喜納戶 戶啟瑞：客話詩集》為劉明猷之第六本客語創作文集，進入客語詩文世界的第四本百首詩集，時值新冠...
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精準企劃：搞懂客戶意圖，正確定...
出版日期：2021/08/05
作者：梁銀雨
出版：日月文化
嘔心瀝血做出來的企劃案為什麼會被拒絕？
你是否從那些反饋中聽出了真實原因？
LG、斗山25年資深企劃帶你從頭練功，精準命中客戶的心！
「用一句話說說看...
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你的客戶就是我的客戶
出版日期：2020/11/18
作者：安東尼．伊安納里諾
出版：堡壘文化
當市場上只有不到１％的企業能夠進入藍海，
你仍在夢想自己是他們的一份子嗎？
是時候認清事實，學會如何在紅海中生存突圍了！
一本你絕對不想讓你的競爭對手看...
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客戶的不滿和抱怨，就是成交關鍵
出版日期：2013/09/25
作者：羅毅
出版：智言館
客戶不滿≠交易失敗
Top Sales都知道，客戶的情緒化抱怨
就是業績逆轉勝的重要關鍵
其實，客戶不怕花錢，就怕當冤大頭。
當客戶或消費者發...
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客戶不想說的真心話，才是你的成...
出版日期：2016/07/01
作者：張潛
出版：智言館
客戶不是提款機，
別以為，只用三寸不爛的機關槍行銷，
他就會心甘情願吐鈔票……
別忘了，客戶是人，也有情緒和恐懼，
如果你懂得用心去傾...
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20秒讀懂對方的OS
出版日期：2013/08/01
作者：羅毅
出版：智言館
雖然客戶在面對業務員的第一時間，往往選擇欺騙，
但諷刺的是，客戶在初見你的20秒，他的眼神和肢體，
就已透露他的真正需求。
世上所有的Top S...
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沒本錢，照樣創業賺大錢
出版日期：2013/06/01
作者：狄驤
出版：智言館
誰說創業一定要花本錢？
學會精準話術和攻心服務，只需一個轉念，
不用任何成本，就能創造億萬業績。
不論是業代、保險、銷售和服務人員想成功致富，
或是新鮮人...
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都是機會，絕不放棄:業務高手培...
出版日期：2019/08/02
作者：林姮妃 編著
出版：讀品文化
人的才華就如海綿的水，
沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的！
要成為一個成功的業務人員，不求僥倖，要具備以下三個條件：
第一，如果你能夠勤勉工作，成功機...
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毒家企業：從創造品牌價值到優化...
出版日期：2019/02/01
作者：湯姆・溫萊特
出版：寶鼎
這本黑色幽默的書，比毒品更令人上癮！
美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」
《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦
川普在美墨...
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再難纏的客人都不怕！
出版日期：2016/05/25
作者：蘇國垚, 王一芝
出版：遠見
21世紀所有行業都是服務業，只要是必須跟客戶接觸，必須呈現、包裝，舉凡旅遊、金融、教育、設計、媒體、醫療等，沒有一項可以脫離「服務」的範圍。
我...
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大客戶銷售24大妙招（勵志30本）
出版日期：2004/12/01
作者：劉文清
出版：青蘋果數據中心
本書用簡潔流暢的語言，詳細論述如何收集大客戶資料、制定有效的大客戶拜訪計畫，如何與大客戶面議洽談，如何進行大客戶關係管理，如何貢獻更多的利潤，獲得更大...
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服務制勝：讓客戶滿意的45個服務...
出版日期：2011/05/01
作者：覃曦
出版：青蘋果數據中心
服務是一項長期的工程，不能掉以輕心，也不能因循守舊，而必須時時刻刻為客戶著想，發自內心地為客戶服務，真誠地為客戶解決問題，注意細節，勇於創新。
與客戶...
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銷售業績：需靠完美的心理戰術
出版日期：2014/12/01
作者：李勝豐
出版：德威
良好的口才少不了：不會提問就留不住客戶，讓客戶愉悅的巧言妙語，激發客戶購買欲。
知己知彼百戰不殆：洞悉消費階層，了解客戶購買需求。重視客戶，才能...
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行銷之神：世界推銷大師抓住客戶...
出版日期：2014/11/01
作者：李津 編著
出版：德威
．喬．吉拉德：世界頂級售車大師—連續12年被《金氏世界記錄大全》評為世界零售第一。
．原一平：世界級保險推銷之神—創下了全日本冠軍的保險業績，並成...
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公司不能沒有你
出版日期：2015/03/20
作者：柯博．尼爾
出版：丹陽文化
高薪也許很遙遠，但是絕不神祕！
抓住客戶的心，引導老闆的需要，教你讓部屬為你賣命，讓你的同事全心為你升職而努力。
本書就是一座燈塔，是職場...
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讀故事，學行銷：行銷總監的黑皮...
出版日期：2014/01/20
作者：林文集
出版：樂果文化
獨闢蹊徑的另類解讀，簡單實用的教戰智慧。
著名的行銷總監，用作家的文筆、專家的理論和行家的經驗，引領你走進行銷世界，共同體驗用腦拿訂單的無窮樂趣。...
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王牌銷售員心理學：把推銷當成交
出版日期：2014/06/10
作者：鄭啟明
出版：讀品文化
把梳子賣給禿子，你辦得到嗎？
同樣的市場，同樣的產品，為什麼有的銷售員可以發現客戶，有的卻不能？
銷售都是從被拒絕開始的，有接受必定有拒絕。很...
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