創造顧客成功之道
出版日期:2014/06/01
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心
本手冊從如何運用顧客滿意度指數、新服務管理內涵到如何落實顧客成功,按部就班說明,協助企業成功經營顧客,並落實顧客成功。
出版日期:2014/06/01
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心
本手冊從如何運用顧客滿意度指數、新服務管理內涵到如何落實顧客成功,按部就班說明,協助企業成功經營顧客,並落實顧客成功。
出版日期:2014/10/01
作者:羅毅
出版:智言館
真正的「銷售和公關高手」常說:
其實,不是我要去說服別人,
而是別人要求我去說服他們。
談到心服口服,世上永遠可以分為三種人:
第1種是聽你講...
出版日期:2018/10/09
出版:Fiberead
你是否想要擺脫一成不變/朝九晚五的上班模式?是否想找到已被實踐證明是網上企業的成功的訣竅?還是想創辦網上企業卻不知從何處着手?亦或正爲企業扭虧爲盈而苦...
出版日期:2004/12/01
作者:劉文清
出版:青蘋果數據中心
閱讀本書,你將獲悉:如何挖掘出你潛在的銷售力量?怎樣快速說服別人,讓人無條件相信你?如何給人完美的第一印象,培養無法抗拒的個人魅力?怎樣引導他人的情緒...
出版日期:2011/05/01
作者:覃曦
出版:青蘋果數據中心
服務是一項長期的工程,不能掉以輕心,也不能因循守舊,而必須時時刻刻為客戶著想,發自內心地為客戶服務,真誠地為客戶解決問題,注意細節,勇於創新。
與客戶...
出版日期:2006/04/01
作者:曾展樂
出版:青蘋果數據中心
在銷售行業中,決定你的銷售業績的不是你學會了什麼銷售技巧,而是你擁有什麼心態,你以什麼心態來做銷售,就會有什麼樣的業績。
你想做一個成功人士嗎?你想成...
出版日期:2015/10/15
作者:劉文清
出版:青蘋果數據中心
"怎樣成功的搞定你的顧客?怎樣摸准客戶的心理?怎樣打造屬於你的銷售管道?怎樣成功地組建好一個銷售團隊?怎樣成為一個優秀的執行者?銷售成功學系列叢書分別...
出版日期:2015/04/12
作者:劍達人
出版:燦恆
如何讓人「願意聽」及「聽進去」你說的話呢?
讓史上30位最會說話的人,10分鐘教會你!
許多人在某些專業能力很強,口語表達卻是...
出版日期:2014/08/11
作者:蕭政道
出版:讀品文化
*本書包含PDF和EPUB兩種閱讀格式
銷售人員在每一次銷售之前都應做好被拒絕的心理準備。
平庸的銷售人員總是會按照自己的性格與客戶打交道,而優秀的銷售人...