重點導讀 成就事業和提升獲利的終極方法
最終評量領導效能的標準必然是產生的實際成果。無論領導者展現了多麼令人贊賞的領導特性，都必須兌現期望的成果，才能體現真正的領導。

Section 1 領導力4大關鍵特性
企業領導力是領導者是誰、他們知道什麽，以及他們做什麽的動態組合。高效的企業領導者在4個關鍵事項表現優異：
1 他們設定方向。 2 他們促使每個人作出承諾。 3 他們培養組織能力。 4 他們展現個人品格。

Section 2 4個關鍵利益相關者的成果
在任何組織中，都有4個關鍵利益相關團體，每個團體都有各自期望的成果：
利益相關團體 1 員工
利益相關團體 2 組織
利益相關團體 3 顧客
利益相關團體 4 投資者

Section 3 成為成果導向領導者14個關鍵
要成為一個成果導向的領導者有14個關鍵。

Section 4 成果導向領導者如何培養成果導向接班人
評價一個領導者的最後一個標準，是他或她如何有效地為下一代領導奠定成功的基礎──依照他們取得的成果評量。

延伸閱讀 目標與關鍵成果
如果沒有目的地，就不會有到達目的地的途徑。如果你不清楚自己在追求什麼，那麼如果結果出乎意外也就不足為奇。但如果你有清晰的願景，你終究會找到正確的策略，到達你想去的地方。