奢侈品數位行銷：全面分析社群媒體操作、消費者心理，讓你掌握未來商機

前言

尼可拉‧伊耶尼姆斯（Nicolas Hiéronimus），萊雅執行長



引言

1元奢侈，奢侈品的無限延伸─艾瑞克‧布里昂（Par Éric Briones），《Journal du Luxe》總監，Paris School of Luxur─創辦人之一，曾經營《Darkplanneur》部落格 

2認識奢侈品3.0─弗朗索瓦‧皮諾（François Pinault）



Chapter1全通路行銷

1品牌重新掌權─蕎艾兒‧德‧蒙哥費耶（Joëlle de Montgolfier）貝恩策略顧問公司全球消費產品、零售與奢侈品業務執行副總裁

2數位轉型後的全通路行銷挑戰─艾曼紐‧維魏葉（Emmauel Vivier）HUB Institute首席分析師兼共同創辦人

3讓直播購物變得吸引人的實用建議─茉德‧芙納羅（Maud Funaro）春天百貨轉型總監

4私人顧客體驗的祕密─亞利希‧博諾姆（Alexis Bonhomme）Farfetch大中華區及亞太區副總裁

5數位競價者─瑪嘉麗‧泰塞爾（Magali Teisseire）法國蘇富比珠寶鐘錶部經理



Chapter2數據

6數據與奢侈品，重新打造客戶體驗的價值─Salesfor地區副總裁賽巴斯汀‧岑斯（Sébastien Zins）與大區副總裁羅多夫‧蒂柏吉安（Rodolphe Tiberghien） 

7數據，全通路行銷迷宮裡的引路線─尼可拉‧安德烈（Nicolas André）Epsilon France數據規畫總監    

8數據與創造力：直覺與智慧的煉金術─大衛‧亞歷山德‧克林貝爾（David Alexandre Klingbeil）Google全國洞見經理



Chapter3成效

9失敗的數位體驗七宗罪─史戴凡‧特魯奇（Stéphane Truchi）法國公眾意見機構執行長 

10技術性能的現實─梅蒂‧達悟堤（Mehdi Daoudi）Catchpoint執行長與共同創辦人

11影響力的藝術─米凱‧傑伊斯（Michael Jaïs）Launchmetrics執行長

12衡量數位體驗的人性化程度─帕翠西亞‧阿蒂亞（Patricia Attia）與露西兒‧芙卡（Lucile Foucart）分別為Contentsquare的EMEA資深銷售副總裁與歐洲銷售經理



Chapter4環保

13生態責任：為何奢侈品需要科技─薩娜‧杜巴瑞（Sana Dubarry）微軟（Microsoft）永續產業顧問 

14生態意識與責任數位：奢侈品的差異性與表現的指標─阿德里安‧博東（Adrien Beton，創新與永續轉型領導人）、馬汀‧洛康（Martin Lauquin，創意策略人員）、嘉艾兒‧羅德里格（Gaëlle Rodriguez，奢侈品顧客管理）

15永續與經濟可行元時尚宣言─歐爾嘉‧切尼雪娃（Olga Chernysheva）DRESSX永續發展總監



Chapter5 影響力

16數位軟實力：品牌吸引力的新關鍵─塔蒂安娜‧杜龐（Tatiana Dupond，全球奢侈品主管）、瑪琳‧盧卡斯（Marine Lucas，LMS行銷主管）、潔美‧傑克森（Jamé Jackson，流行彩妝創作者經理）

17回應對「網紅疲勞」的文化─莎拉‧梅努尼（Sara Menouni，全球創意總監）奧利維耶‧畢雍（Olivier Billon，創辦人與執行長） 

18中國網紅行銷的隱藏面：華揚聯眾的粉絲─鄒遠 華揚聯眾（Hylink）歐洲區奢侈品及時尚事業部總裁   

19超表達時代的對話新藝術─帕特里克‧卡梅爾（Patrick Calmels）奢侈品、CGP／零售主管



Chapter6 Web3與奢侈品3.0

20平台即訊息─安東‧波諾多（Antoine Bonodot）執行創意總監

21如何在元宇宙成功─賽巴斯堤安‧波爾傑（Sébatien Borget）The Sandbox共同創辦人與營運長 

22慾望3.0的美學─加斯帕‧吉魯（Gaspard Giroud）Mira創辦人

23透過社群與Web3增進與客戶關係─皮耶－尼可拉‧于斯特（Pierre-Nicolas Hurstel）Arianee執行長與共同創辦人 

24奢侈品牌3.0─奧利維耶‧莫安吉雍（Olivier Moingeon）Exclusive共同創辦人與執行長 

25 NFT與稀缺性─安東尼奧‧卡里羅（Antonio Carriero，數位技術長）與路易‧韋斯特法倫（Louis Westphalen，數位互動與電子商務全球主管）

26 Web3對品牌的全新法律挑戰─梅拉芙‧葛利潔‧阿布（Merav Griguer Abbou）Bird & Bird法律事務所合夥人 

奢侈品3.0的信條 

專有名詞

謝詞  

索引

姓名:埃里克．布歐納Eric Briones
又稱Darkplanneur，在法國陽獅廣告傳媒集團下屬的Publicis EtNous廣告公司擔任市場戰略總監，現任LVMH集團、蘭蔻、軒尼詩、雷諾等時尚和奢侈品牌的營銷戰略顧問，巴黎奢侈學院創始人。其開創的部落格網站Darkplanneur成為奢侈品行業發展風向和營銷戰略的熱門論壇。本書邀請14位奢侈領域營銷專家、設計師、公司負責人、廣告策劃師、培訓師等聯合撰寫。