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服務業越南語

出版日期：2023/12/16

作者：EZ Language編輯部

出版：EZLanguage

在瞬息萬變的競爭社會中，想要讓自己變得更強，只靠英文是不夠的！
想要成為強者，就必須學會強者的技能，擁有第二外語能力，才是超越他人的關鍵。

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服務業法語會話

出版日期：2023/11/11

作者：EZ Language編輯部

出版：EZLanguage

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服務業西班牙語

出版日期：2023/08/24

作者：EZ Language編輯部

出版：EZLanguage

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服務業德語

出版日期：2023/07/10

作者：EZ Language編輯部

出版：EZLanguage

EZLanguage / EZLanguage 編輯部

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讓客戶百分滿意的服務業法語會話...

出版日期：2023/03/05

作者：EZLanguage 編輯部

出版：EZLanguage

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滑飽讀服務終止通知

出版日期：2020/05/31

作者：湛天創新出版

出版：湛天

湛天 / 湛天創新出版

滑飽讀服務終止通知

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澳門建設中國與葡語國家商貿合作...

出版日期：2020/11/01

作者：澳門發展策略研究中心

出版：澳門發展策略研究中心

澳門發展策略研究中心 / 澳門發展策略研究中心

本研究是將構成澳門中葡平台的相關載體進行整合，形成澳門中葡平台體系，以參與“一帶一路”建設和粵港澳大灣區建設為分析視角，以促進澳門經濟適度多元發展、實...

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【設計心服務重啟幸福新日常】

出版日期：2020/12/01

作者：經濟部中小企業處

出版：經濟部中小企業處

經濟部中小企業處 / 經濟部中小企業處

109年度中小企業服務優化與特色加值計畫輔導成果專刊

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創造顧客成功之道

出版日期：2014/06/01

出版：中國生產力中心

中國生產力中心 / 中國生產力中心

本手冊從如何運用顧客滿意度指數、新服務管理內涵到如何落實顧客成功，按部就班說明，協助企業成功經營顧客，並落實顧客成功。

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零距離的溫暖

出版日期：2014/10/31

作者：謝其濬編著

出版：遠見天下文化

遠見天下文化 / 謝其濬編著

"服務，就是認真對待眼前的每個人，
從真誠開始，卻不只在感動結束，
持續用心，才能永遠守護顧客的心。

做服務，並不稀奇。
要讓全台超過800家門市都能提供一...

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毒家企業：從創造品牌價值到優化...

出版日期：2019/02/01

作者：湯姆・溫萊特

出版：寶鼎

寶鼎 / 湯姆・溫萊特

5.0

　　這本黑色幽默的書，比毒品更令人上癮！
　　美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」
　　《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦
　　川普在美墨...

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感動服務第2冊

出版日期：2017/08/10

本課程主要目的，是要幫助服務從業人員能了解其應具備的服務理念與態度，並能透過認同公司的服務理念將其納入日常的做事原則中，且懂得運用方法來激勵自我與團隊...

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感動服務第1冊

出版日期：2017/08/10

1.0

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阿Q新解

出版日期：2017/08/10

企業想要立足經濟舞台，就必須提升品質，但不論是產品品質，或是服務品質，真正的服務品質是什麼？衡量的標準又在哪裡？本書將為您提供強而有力的答案。

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店頭禮儀（下）

出版日期：2017/08/10