門市服務乙級技能檢定學術科一本通
內容簡介
◎學科試題680題,分類編寫,掌握門市服務的基本知識!
◎名師帶領,取得門市服務證照!
◎企劃撰寫要領與範例,十項大綱輕鬆學習超入門!
本書學科由九大單元所構成,將學科的題庫,每一題目做最精確的詳細解釋。
術科則分為口試與企劃書撰寫,口試試題分為三類、企畫書撰寫分為十項大綱,皆有詳盡解說以供參考,即使自修都能達到學習的成效。
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